المبادئ التي ترتكز عليها إدارة الجودة الشاملة

• التركيز على التعرف على احتياجات وتوقعات المستفيدين ( الطلاب ) والسعي لتحقيقها من خلال إعداد إستراتيجية تحسين الجودة.

• التأكيد على أن التحسين والتطوير عملية مستمرة وتحديد معايير/ مستويات الجودة.

• التركيز على الوقاية بدلاً من التفتيش.

• التركيز على العمل الجماعي / ألفريقي.

• اتخاذ القرارات بصورة موضوعية بناء على الحقائق.